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虚拟办公室出现于20世纪70年代，当时的低价微型计算机和数据通信设备让个人在家里工作成为可能。近年来，数据通信方面的发展使有些工作者在任何地方都能完成部分或全部的工作成为了可能。越来越多的人在家里工作，通过像电子邮件和传真这样的电子通信手段与他们的办公室进行通信。而当一个公司以这种远程的数字办公室方式完成它的办公室工作时，那么这个工作的场所就是虚拟的办公室。
近年来，虚拟办公室开始兴起，作为21世纪的新型办公室租赁方式，有着省钱、灵活可控性强等众多发展优势，那么，虚拟办公室到底具体指的是什么呢？
其实虚拟办公室并非是虚拟的，它是一个实体存在的办公室，现代化的虚拟办公室又叫服务式办公室或柔性办公基地。之所以虚拟，是因为这些自由职业者们只是偶尔在这里上班，通常会在自己家中或者公司上班，而他们又需要这样的一个实体办公室。虚拟办公室让他们拥有专业的公司形象，助他们轻松开展业务。具有高移动性和灵活性，而他们所需支付的只是每月很少量的租金，并且可以按月支付，能够帮他们节省大量的现金流。
为什么虚拟办公室这么受欢迎呢？我们就来看看虚拟办公室到底有什么优点和缺点吧。
虚拟办公室的优点：
第一：不需要为办公室装修、家居采购、装修完跑味儿之类的事情烦恼，轻资产运营，节省大量开销。解决中小企业资金不足、人员配置等难题，解决创业公司难以独立租用办公室和聘用专业秘书的难题。如果是小团队，都是核心业务成员，进驻服务式办公就相当于有个外包的行政，更有利于核心成员集中精力开展工作，节省时间，提高效率。
第二：有效地节省装修、聘请及管理员工的时间和金钱，马上就能有一个相对不错的办公环境（包括办公室内部装修和外部的交通、配套），和一个看上去比较“高大上”的办公地址。一般服务式办公的商务中心都开在还不错的商务楼里，交通和配套都比较有保障。
第三：另外，印在名片上的办公地址看上去比较正规，这在创业伊始，还没有什么名气，广撒网寻找客户的时候，还是有帮助的（当然也看行业类型）。比如说一个创业者在一个展会上给别人递出名片后，被特意看了一下办公地址。因为那时候创业者公司刚注册好，名片上印的是家庭地址。当时对方有种很明显的不信任感已经表现了出来。所以，虚拟办公室其实能够给别人足够的信任感，而且有利于提升公司形象。因为没有办公室，创业者不得不在自己家里办公会客，即不能注册公司又影响公司形象，虚拟办公适合创业者，也适用一些公司临时办公，毕竟写字楼会比较高档一些，就算将办公地址印在名片上也比较拿得出手。
第四：同时，只要投入较少费用，就能拥有一个交通非常便利的办公室地址，一个配备现代化办公设备等。马上拥有高素质团队及良好公司形象，虚拟办公室还有专业的团队提供前台接待、行政秘书、收发传真等服务，十分方便。虚拟办公室不但可以为企业节省了大量的时间，同时，更能通过前台接待，让客户得到满意的接待，让客户感受和看到一个训练有素的团队。
虚拟办公室的缺点：
1. 办公时间受到限制。以雷格斯为例，开放时间是工作日的早上8点到晚上6点，公共节假日休息。据我所知，上海的类似服务式办公都有时间限制。这也可以理解，既然是服务式的，他们的工作人员也要下班。对于习惯早上晚到，晚上加班的团队来说，这种时间限制就比较麻烦。（当然好处也有啊，可以促使公司不加班~)
2. 外部服务收费高。服务式办公很多都有免费的咖啡和茶水，这挺好的。但是如果是要用到他们提供的打印服务，会议室租用服务，单价都是比较高的。但这也相对不难解决，根据打印量的多少，团队可以自己添置一台小型SOHO用的打印机，量很多的时候到外面打印店去打印。会议室的话，单价确实很高，要根据自己公司有多少正式会议来估计预算。
3. 团队数量扩大后的限制。这是个比较实际的问题，比如本来4个人，租一间就可以了。但业务发展很快，几个月内就发展到8个人，坐不下来。但热门的商务中心可能已经满租了，不能在同一个地方扩大面积。我觉得这类问题要在租办公室之前就预测一下，留点余地。当然很多时候业务发展会出现不可预计的飞跃。这就要考虑另外租更大的办公室了。
